1. <dfn id="ysc8h"></dfn>

        <var id="ysc8h"></var>
      1. <source id="ysc8h"></source>
      2.  設為首頁        收藏本站
        快速導航


        聯系我們

        · 總部地址湖南省株洲市天元區
                    長江南路309號利江花園
                    小區9棟1樓103
        · 全國統一服務熱線:400-7758-288

        物業費糾紛層出不窮,緣 由 何 在 ?
        物業費糾紛層出不窮,緣 由 何 在 ?
        發表日期:2010/12/2 15:22:17 閱讀數:1336 

           07年公示過一次,業主當時也沒什么反應。而且,酬金制才必須公示。我們是包干制,虧了賺了都不找業主。即便我公布出來,又有幾個人看得懂?我虧了又有誰信?”據其透露,他們的物業費是0.65元/㎡,“一級小區,卻是按三級的標準在收費,06年至今已虧了100多萬,如果換了社會上的公司早就死了。我們還好有開發商的補貼!
            業內人士則向記者表示,“物業”本是微利行業,當前株洲有近半數物業公司處于虧損狀態。
            賴對建立物業與業主雙方良性互動關系比較悲觀,“打個官司都要那么久,還怎么協商?”他建議國家應健全相關法律法條,明確物業和業主的權責劃分和相關懲治機制。
        法院:受理物業糾紛訴訟229起,業主基本無勝訴
            據荷塘區法院民一庭文庭長透露,去年至今,該院共接到物業糾紛訴訟229起,絕大多數庭外和解,判決的只有10來件,其中基本都是物業公司勝訴。
            據介紹,這些案例絕大多數都是與物業費糾紛有關,原告多是物業公司,訟請業主繳納物業費,去年東方花園一個小區就有200多件這樣的案例,大部分都以調解收場,即令判決,也是物業公司勝訴。
            她說,之所以如此,與業主關系較大,一方面是部分業主將開發商與物業公司混為一談,將開發商的責任加諸于物業,因此其請求難以得到法院支持,另一方面,是業主舉證難,比如提出物業公司服務不達標,但因為平時沒有意識收集證據,因此很難舉出有力證據。
            文庭長說,類似案件最好是調解,因為本身這種案件標的小,雙方投入的時間精力卻不少,即便判決之后也很難講誰勝誰負!皹I主碰到物業公司服務不到位時,一味地拒交物業費并不是明智之舉。業主應該積極搜集證據。例如報修后物業不管、小區衛生狀況差、公共部位保管不善等,業主應該拍下照片或錄像,并尋找證人證言!睂Υ,一位法官如此表示。
        ◆律師說法
        物業公司不能將自身定位為管理者
            采訪中,有不少業主對物業的認識存在一些偏差,記者就一部分問題咨詢了本報法律顧問聶煒律師。
            1.有業主認為自己并未親自簽訂物業合同,請問是否具備法律效力?
            聶律師:肯定具備。物業合同可以劃分為兩個階段,一個是在業委會成立之前的前期合同,由開發商與物業公司之間形成;一個是業委會成立后由業委會與物業公司之間重新簽訂的合同。前期合同具備法律效力。
            2.若開發商與物業同屬一個集團,能以物業費沖抵房屋質量問題帶來的損失嗎?
            聶律師:不能。業主與開發商屬于房屋買賣合同,與物業屬于物業服務合同,這是兩種不同的合同關系,其權利與義務不同等,因房屋質量問題造成的損失應與開發商協商解決,不可混為一談。
            3.未享受到服務應否足額繳費?
            聶律師:這種情況應區別對待。一種是業主對物業服務認識有所偏差。物業服務不是針對某個家庭,而是面向全體小區業主,只要物業公司提供了公共服務,業主就應該繳費。另一種是物業公司確實未履行義務,未提供合同約定的服務,如果是前期物業,業主可以向物業公司的主管單位投訴,要求予以監督,如果是業委會選定的物業,可以要求其承擔違約責任,或重新選聘。
            業主應提高對物業合同的認識,業主與物業是服務合同關系,所有行為都應建立在合同的基礎之上進行,不能將合同約定之外的條件強加進來。而現在一些物業公司也錯誤地將自身定位為領導,為管理者,尤其與開發商關系密切的物業更具有某種心理優勢,沒意識到自己的職責是按照合同提供服務,這些都是引發物業糾紛的重要原因。
        ◆網民原聲
        真正蠻橫不講理的業主鳳毛麟角
        ■株洲網 綠煙:這個問題不是個別現象。中國的物業管理法不健全,小區在住進的時候一些制度以及物業進場等都沒有一個明確可行的辦法。我覺得要解決業主和物業公司兩敗俱傷的局面,不是一句二句話可以解決的。
            ■株洲網 隨風吹去:物業收費標準,在前期可以按物業公司的標準執行。當成立了業主委員會后,業主委員會應當清查物業前期帳目和收支情況,再根據正常、合理、和必需的費用支出情況,重新制定本小區的物業收費標準。業主是物業的主人,主人有權過問“管家”的開支、收入和工資、保障,合理的物業公共維持費用等等。
            ■匿名網友:物業費要合理收取,而物業公司收了費以后要盡職盡責的為廣大業主服務,業主在享受到好的服務同時不應該拖欠或者欠繳物業費。
            ■受訪業主:從一名業主的角度出發,我不贊成有些小區業主因為某些與物業工作無關的原由而長期拖欠物業費與電費。我認為小區業主享受了物業公司的服務,業主可以和物業公司協商,影響到小區其它業主的合法利益,有意見與問題應當通過合法有效的途徑解決,暫時緩繳物業費。只有這樣才能確保小區物業工作的正常開展。物業費的用途明細應當按月公示,以一年或兩年的收支情況為參考,由業主大會或業主委員會重新制定收費標準,不能是物業單方面說了算數 。
            ■受訪業主:物業公司的服務需做到業主心服口服,真正蠻橫不講理的業主鳳毛麟角!
            ■受訪業主:業主往往弱勢,當房屋質量問題無法得到解決時,當生命財產受到損失時,唯有以拒交物業費來維護自身權益。同時小區內需要一個能真正維護業主利益、合理化解物業與業主矛盾糾紛的業委會。
        “菜單式”物業收費制度或可借鑒
            北京:業主大會成立之前業主不用繳物業費
            5月27日出臺的《北京市物業管理辦法》規定,開發商承擔前期物業費、小區車位先盡著“自家人”、不得以欠物業費為由停水斷電、新老物業交替有權責、物業服務企業應當每一季度公示一次收支預算,在顯著位置曬曬自己的賬單成本……新《辦法》中許多大膽創新的做法,或許能化解現在許多小區物業和業主之間的糾紛。
            深圳:“菜單式”物業收費制度
            所謂“菜單式”就是將物業服務收費細分為綜合管理、共用部位,共同設施設備的日常運行維護、園林綠化、清潔衛生、公共秩序維護等五個項目,每個項目劃分為五個收費等級,每個收費等級對應收費指導標準和服務內容。業主可分別選擇各項目的收費等級,最后匯總形成其收費標準。
            無錫:空置房物業費打7折
            對未入住或未使用連續超一個月以上的物業、車位,業主應事前向物管企業書面申請,并經確認后按規定標準的70%交納物業管理費,機動車輛停放服務費或車位水電、衛生等管理費用亦按此標準收取。
            廣西:不得收取裝修管理費
            2005年已明確規定,物業管理企業對裝修住宅進行指導和監督,不得收取裝修管理費、服務費、裝修保證金。
            江蘇:停車費7成納入維修資金
            近段時間出臺物業費新規定,業主大會成立前,占用業主共有的道路或者其他場地停放汽車的,所得收益在扣除物業服務企業代辦經營成本后,按30%用于補貼物業服務費,70%納入住宅專項維修資金。
        ◆記者觀察:
        破解物業糾紛,呼喚契約精神
            物業糾紛,隨著城市化進程加快,頗有愈演愈烈之勢,僅荷塘區法院去年至今已受理此類案件229件,其中尤以物業費糾紛為甚。多年來,盡管社會對此關注頻仍,但問題卻遠未能得到解決。非一時一地之問題,自然非一時一地能解決,其深層解決之道,在于利益各方應主動植入契約精神。
            契約精神是現代商業文明的基石,其最為通俗直白的解釋就是,任何契約的達成之日,就是忠實地踐行諾言之始;享受權利的同時,必須履行義務;收獲利益的另一面,就是要承擔風險。而契約精神的底線,是對已形成的合乎法律法規的合同的尊重。
            反觀層出不窮的物業費糾紛,莫不是契約精神付諸闕如的結果。
            一方面,是25%的業主根本不知道是否簽訂合同,不到矛盾無法化解的時候想不起合同的存在,即使知道簽訂了合同,對其內容多半不甚了了,68%受訪者不了解物業與業主雙方權利與義務,其日益強化的“主人”意識又使其對權利與義務的界定率性而為。這既說明物業公司對業主權利的漠視,也說明業主自身對權益缺乏真實關切。
            另一方面,不少物業公司出于種種原因,對合同的執行大打折扣,將自己定位為管理者地位而非服務者地位。由此一來,造成雙方置已達成的契約于不顧,只照各自想當然的義務與權利行事,甚至雙方都有個別的只要求權利,不講義務。
            因此,呼喚各方歸于契約精神,才能根本跳出物業糾紛的惡性循環。對業主來說,享受到服務即應支付代價,盡管這種服務多發生在小區公共領域,但公共領域也是所有業主共同所有。對物業公司來說,即應不折不扣按照合同約定提供服務,公示收費標準與用途等。只要做到遵守契約的底線,雙方當可止住惡性循環的演變。
           
        版權所有 © 2015 湖南藍天物業管理有限公司 電話:400-7758-288
        地址:株洲市天元區長江南路309號利江花園小區9棟103
        技術支持:五華網絡
        三级片视频网站_久久丫精品国产亚洲AV妓女_一级在线_91精品一区二区三区站长推荐
        1. <dfn id="ysc8h"></dfn>

              <var id="ysc8h"></var>
            1. <source id="ysc8h"></source>